一、需求分析
汽車4S店的運營方式采取“整車銷售、配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋”四位一體的服務(wù)模式。各汽車品牌為提高自己的品牌形象、向客戶提供更方便的服務(wù),將汽車銷售、汽車維修、配件供應(yīng)整合到一起,形成了立體垂直的服務(wù)模式。
對于汽車經(jīng)銷商而言,如何及時獲得旗下4S店的經(jīng)營管理信息、提升集團形象、保障車輛的安全、保障財務(wù)管理安全、提升客戶服務(wù)及時性等方面的需求日益迫切。
二、解決之道
汽車4S店安防行業(yè)解決方案,采用G3一卡通系統(tǒng)管理平臺,通過對RFID技術(shù)、車牌識別技術(shù)、智能視頻分析技術(shù)、圖像對比技術(shù)、TCP/IP網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等技術(shù)的應(yīng)用,實現(xiàn)對進出店面的人員、車輛的有效監(jiān)管,以及優(yōu)化管理流程過程中的信息采集、統(tǒng)計、輸出、發(fā)布,為管理層提供決策分析的數(shù)據(jù)依據(jù),提升管理水平。
三、系統(tǒng)介紹
根據(jù)4S店運營管理的模式,分為單店面的管理和集團化集中式管理兩種模式,整個系統(tǒng)從結(jié)構(gòu)層次上可以劃分為:集團總部管理中心、店面管理中心、各業(yè)務(wù)模塊執(zhí)行終端。
由于集團化集中式管理的特殊性,各店面之間的設(shè)備采用網(wǎng)絡(luò)傳輸模式,是基于企業(yè)級路由器下固定IP的VPN網(wǎng)絡(luò),滿足集團跨地域、跨網(wǎng)段集中式管理、分布式應(yīng)用的管理需求,實現(xiàn)上下級聯(lián)網(wǎng)、跨區(qū)域下達指令與報表WEB查詢功能。 |